پله برقی است که حداکثر ظرفیت آن سه ساعت در روز به 100درصد ظرفیت رسیده و مدت استفاده از آن بین 20الی 24ساعت در روز به ازای هفت روز هفته خواهد بود.
در تعریف ساده تر ، هرگاه وسیله جابه جایی انبوه مسافر در ایستگاهی توقف نموده و تعداد مسافرین خارج شده از وسیله جابه جایی باعث گرددظرفیت پله برقی به بیش از 50درصد برسد  لازم است از پله برقی سخت کار(Heavy duty) استفاده شود.
​​​​​​​پله برقی های موجود در پایانه های مسافری،متروها،فرودگاه ها،ایستگاه های قطار که دارای ترافیک مسافری زیادی بوده و در ساعات خاص پیک مسافری ان به 100درصد استفاده از پله برقی منجر
​​​​​​​می شود،بایستی مجهز به پله برقی پرکار باشند.
پله برقی ای پرکار می باشد که:
  - حداقل 3ساعت در روز با 100درصد ظرفیت
  - حداقل 6ساعت در روز با 50درصد ظرفیت
  - 15ساعت در روز با 25درصد ظرفیت کارکرد داشته باشد.
برخی مشخصات پله برقی سخت کار:
   - عرض پله 80 الی 100 سانتیمتر
   - زاویه پله 30 درجه
   - تعداد پله های افقی بالا پایین حداقل 3 پله ( در برخی متروها 4پله نیز سفارش گذاری می گردد.)
   - درجه حفاظت موتور IP55
   - پوشش رنگ کلیه قطعات فلزی و سازه ضد زنگ می باشد.
   - نرده عمودی زیر دستگیره (BalusTrade) از نوع زاویه دار ساندویچ پانل انتخاب می شود که مقاومت زیادی در برابر نیروهای جانبی دارا می باشد.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

پله برقی سخت کار (Heany duty Escalator)